국제적 수준의 행동 에티켓과 세계화 과정
01. 식당에 들어서면 안내를 받기 전까지 입구에서 기다려라
02. 아무 좌석에 먼저 앉지 말라.
03. 깅르 걸을 때는 사람과 부딪치지 않게 조심하라.
04. 닿거나 부딪치면 반드시 사과해라.
05. 음식을 먹을 때는 요란스럽게 나눠 먹지 말라. 흘리지 말고 먹어라.
06. 호텔 복도에서는 목소리를 줄여라.
07. 공공장소에서 줄을 설 때는 너무 바짝 다가서지 마라.
08. 밖에서 전화를 받을 때는 조용히 받아라.
09. 남의 집에 방문했을 때는 냉장고를 함부로 열지 말라.
10. 남의 사업장을 방문하거나 미팅이 있을 때면 복장을 갖춰라.
11. 업체 탐방 시에는 슬리퍼를 신지 말라.
12. 식당에서는 팁을 줘라. 한국식당에서도 팁을 줘라.
13. 식품점에 가서 계산 전에 뜯어 먹지 말라.
14. 카메라를 들이댈 때면 양해를 구하라.
15. 흑인을 보고 놀란 표정을 하지 마라.
16. 못 알아듣는다고 욕하거나 평하지 마라.
17. 여럿이 걸을 때는 한쪽으로 걸어라.
18. 호텔 로비 바닥에 앉아 있지 말라.
19. 호텔 방 안에 옷가지와 가방을 펼쳐놓지 말라.
20. 호텔 방 안을 쓰레기장으로 만들지 말라.
21. 나올 때는 베개 위에 팁을 매일 1~2달러 올려놔라.
22. 머리를 빗고 다녀라.
23. 수염을 기르려면 기르고 밀려면 다 밀어라.
24. 제발 몇 개씩 턱밑에 남겨놓지 말라.
25. 뒷짐 지고 다니지 말라.
26. 소리 내서 먹지 말라.
27. 외국인이 한국말을 하면 한국말로 받아줘라.
28. 몇 살인지 묻지 말라.
29. 뒤따라 오는 사람이 있으면 문을 잡아줘라.
30. 여자에겐 반드시 잡아줘라.
31. 웨이터 옷자락 잡지 말라.
32. 트림하지 마라.
33. 귀 후비지 마라.
34. 대화할 때는 눈을 쳐다보고 손으로 입을 가리지 마라.
35. 공공장소에서 화장 고치지 말라.
36. 태극기 나눠주지 말라.
37. 호텔 방에서 김치 먹지 말라.
Manner Maketh Man. - 매너가 사람을 만든다 - 영화 <킹스맨>의 주인공 해리의 유명한 대사다.
미국 콜롬비아 대학의 MBA 과정에 참여한 CEO를 대상으로 '당신의 성공에 가장 큰 영향을 준 요인은 무엇인가?' 라는 조사를 한 결과 93%가 매너를 뽑았다. 매너는 교육이자, 습관이요, 상대를 존중하고 배려하는 자세다. 국제적 성공도 매너에서 시작된다.
「돈의 속성」 김승호 著 에서 발췌하였습니다.